Bagaimana membetulkan Netflix yang terus terhempas di Samsung Galaxy S8 (langkah mudah)

Apabila aplikasi mogok, dua perkara mungkin berlaku; ia mungkin berlaku secara tertutup atau menunjukkan mesej. Dalam kes Netflix, anda mungkin menghadapi ralat "Sayangnya, Netflix telah berhenti." Kami mempunyai pembaca yang telah mengeluh tentang masalah dengan Netflix dan telefon yang biasa di antaranya adalah kerosakan. Apabila masalah seperti ini berlaku, mungkin hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri atau mungkin ada masalah dengan firmware yang mempengaruhi aplikasi lain.

Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah lama kami gunakan untuk menangani kerosakan aplikasi. Netflix dibangunkan oleh syarikat besar dan dijaga dengan baik sehingga kami tidak dapat mengatakan bahawa ini adalah masalah pembangunan apabila masalah seperti ini berlaku. Sekiranya ia hanya masalah aplikasi, anda boleh memperbaikinya sendiri tanpa perlu meminta bantuan juruteknik tetapi walaupun masalah dengan firmware, masih ada yang boleh anda lakukan untuk menjadikan telefon anda berfungsi dengan lancar lagi. Teruskan membaca jika anda salah satu pengguna yang mengalami masalah ini kerana siaran ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Walau bagaimanapun, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, mohon panduan penyelesaian masalah Galaxy S8 kami kerana kami telah menangani masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui soal selidik masalah Android kami.

Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan aplikasi Netflix yang terus terhempas

Masalah Netflix berkisar dari kelambatan sederhana dan beku hingga penutupan dan kesalahan yang lebih rumit. Apa sahaja masalah yang anda hadapi dengan aplikasi ini, penyelesaian di bawah dapat memperbaikinya dengan syarat masalahnya hanya dengan aplikasi. Tetapi seperti yang saya katakan sebelumnya, walaupun masalahnya adalah dengan firmware, masih ada yang boleh anda lakukan tetapi perkara yang paling penting sekarang adalah menentukan masalahnya. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah iniā€¦

Penyelesaian Pertama: Reboot Galaxy S8 anda terlebih dahulu

Ini mungkin hanya masalah kecil dengan aplikasi atau firmware, jadi lebih baik anda memulakan penyelesaian masalah ini dengan menghidupkan semula Galaxy S8 anda jika anda belum melakukannya. Prosedur yang sangat mudah ini dapat menyelesaikan hampir semua masalah kecil di dalam telefon anda walaupun aplikasi mengalami kerosakan.

Terdapat lebih banyak perkara untuk boot semula daripada hanya mematikan dan menghidupkan semula telefon anda. Ia juga memuatkan semula semua perkhidmatan dan fungsi teras semasa urutan boot. Sekiranya masalah ini dimulakan tanpa sebab yang jelas, ini adalah satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan.

Jadi, tekan kekunci kuasa itu dan but semula telefon anda. Setelah peranti dimulakan semula, buka Netflix dan cuba streaming untuk melihat apakah ia masih akan ditutup atau menunjukkan ralat. Sekiranya masalah berlaku, teruskan ke langkah seterusnya.

Penyelesaian Kedua: Tetapkan semula Netflix dengan membersihkan cache dan datanya

Kini tiba masanya untuk mengejar aplikasi yang terus terhenti kerana masalahnya belum diperbaiki dengan reboot sederhana. Untuk masalah yang berkaitan dengan aplikasi, mengosongkan cache dan data sering dapat memperbaikinya tetapi perlu diingat bahawa fail yang anda muat turun dengan aplikasi itu akan dihapuskan tetapi anda masih boleh mengambilnya setelah anda log masuk ke akaun anda setelah masalahnya tetap.

  1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari Skrin utama, arahkan: Tetapan > Aplikasi .
  3. Ketik Pengurus Aplikasi.
  4. Cari kemudian ketik Netflix .
  5. Ketik Penyimpanan .
  6. Ketik CLEAR CACHE.
  7. Ketik Data cache .
  8. Ketik HILANG.

Sekarang buka Netflix untuk mengetahui sama ada masalah masih berlaku dan jika ia berlaku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian Ketiga: Nyahpasang Netflix dan pasang semula

Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh masalah keserasian antara aplikasi dan firmware tetapi daripada mengemas kini Netflix, lebih baik hanya mencopot pemasangannya untuk membuang semua fail yang berkaitan dengannya dari telefon anda. Selepas itu, muat turun dan pasang semula ke telefon anda untuk memastikan anda mempunyai versi aplikasi terkini. Inilah cara anda melakukan perkara-perkara tersebut:

  1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Dari Skrin utama, arahkan: Tetapan > Aplikasi .
  3. Ketik Pengurus Aplikasi.
  4. Cari kemudian ketik Netflix .
  5. Ketik Nyahpasang .
  6. Semak pemberitahuan kemudian ketik OK untuk mengesahkan.
  7. Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula memori dan sambungan lain.

Sekarang, untuk memasang semula Whatsapp, ikuti langkah berikut ...

  1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Ketik Play Store .
  3. Taip 'netflix' di kotak carian.
  4. Pilih Netflix kemudian ketik Pasang .
  5. Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima .

Ini selalunya merupakan masalah yang berkaitan dengan aplikasi pihak ketiga. Namun, jika secara kebetulan aplikasi masih mogok setelah anda memasangnya kembali, maka penyelesaian seterusnya akan mengurusnya.

Penyelesaian Keempat: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Ini pasti akan menyelesaikan masalah ini tetapi sekali lagi anda perlu melalui kerumitan membuat sandaran setiap bit fail dan data yang anda tidak mahu hilang kerana ia akan dihapuskan semasa penetapan semula. Setelah membuat sandaran, matikan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan akaun Google anda dari telefon anda. Ini akan memastikan anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Kemudian, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:

  1. Matikan Galaxy S8 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga 'Ya - hapus semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
  8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" disorot.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

  • Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy S8 mula muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]