Memperbaiki masalah pengaliran kuasa Galaxy Note 4, masalah kuasa bateri lain

Catatan 4

Tidak ada pengguna Android yang terhindar dari masalah pengaliran kuasa pada peranti mereka. Masalahnya, sebahagian besarnya, bukan disebabkan oleh perkakasan yang buruk tetapi perisian. Jumlah dan kualiti aplikasi yang berjalan di peranti dapat membuat atau mematahkan pengalaman seseorang dengan peranti Android. Kemas kini kereta juga boleh disalahkan dari semasa ke semasa. Sebenarnya, terdapat begitu banyak sebab mengapa peranti Android, seperti # GalaxyNote4, bocor kuasa lebih cepat daripada biasa. Secara umum, masalah berkaitan kuasa adalah beberapa aduan yang paling biasa kami terima dari komuniti kami. Kami berharap agar siaran ini dapat menjelaskan beberapa masalah ini.

Berikut adalah topik khusus yang dibincangkan dalam artikel ini hari ini:

  1. Bateri Galaxy Note 4 hilang dengan cepat
  2. Galaxy Note 4 tersekat di skrin but
  3. Galaxy Note 4 ketiga dengan masalah bateri yang sama
  4. Masalah bootloop rawak Galaxy Note 4
  5. Galaxy Note 4 "mati" secara rawak apabila tidak disambungkan ke pengecas
  6. Memperbaiki masalah longkang kuasa Galaxy Note 4

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.


Masalah # 1: Bateri Galaxy Note 4 hilang dengan cepat

Baiklah, jadi saya boleh menggunakan Note 4 saya dan cajnya akan baik, tetapi setelah turun di bawah 50-30%, peratus yang ditunjukkan sama ada tidak akan berubah untuk sementara waktu atau akan bergerak dengan perlahan. Kemudian sekaligus akan turun menjadi sekitar 10-20% dan kemudian 5, mati dalam beberapa saat. Tiada aplikasi tertentu atau apa-apa yang menyebabkan masalah bateri seperti ini. Kemudian ia akan dihidupkan semula pada 0 atau 1 peratus. Kadang kala, ia akan mati pada tanda 20% dan tidak turun dengan cepat.

Masalah lain dilihat ketika menggunakan aplikasi SnapChat. Telefon boleh mempunyai 50 atau lebih peratus tetapi, jika cuba mengirim gambar sederhana pada aplikasi, ia akan segera dimatikan dan mengatakan 0% ketika dipasang. Julat SnapChat sangat bergantung pada peratusannya. Beberapa hari ia akan berlangsung hingga 20%, sementara yang lain mati pada 65 atau 70 peratus. - Cody

Penyelesaian: Hai Cody. Tugas pertama anda adalah untuk menyekat kemungkinan penyebab mengapa bateri bertindak sedemikian. Masalah seperti ini kadangkala disebabkan oleh bug perisian. Bateri fizikal telefon hanyalah sel bodoh yang menyimpan dan melepaskan kuasa. Proses pengecasan dan penggunaan kuasa dikendalikan oleh sistem operasi telefon anda, yang kadang-kadang boleh menjadi rosak. Oleh itu, adalah logik untuk menyempitkan penyebabnya dengan melakukan penyelesaian masalah perisian terlebih dahulu.

Penentukuran bateri adalah kaedah yang baik untuk bermula di sini. Battery Stats, ciri sistem operasi Android yang menjejaki kapasiti bateri kadang-kadang salah. Kadang-kadang ia memberikan bacaan yang salah sehingga telefon secara automatik mematikan sistem. Untuk membetulkannya, penentukuran bateri mesti dilakukan. Begini caranya:

  1. Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon mati sendiri.
  2. Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
  3. Tunggu sehingga bateri mengatakan ia telah dicas sepenuhnya hingga 100%.
  4. Tunggu selama satu jam sebelum mencabut telefon dari pengecas.
  5. Gunakan telefon sehingga bateri mencapai 0% peratus. Telefon harus dimatikan dengan sendirinya.
  6. Isi semula telefon hingga 100%, tunggu selama satu jam sebelum mencabutnya semula.
  7. Bateri kini harus dikalibrasi semula. Perhatikan bagaimana telefon berfungsi.

Sekiranya ada yang tidak kena dengan bagaimana sistem operasi telefon menguruskan penggunaan kuasa, penentukuran bateri harus memperbaikinya.

Sekiranya tidak ada perubahan, ada perubahan besar bahawa anda mempunyai masalah dengan bateri itu sendiri. Perlu diingat bahawa bateri kehilangan kapasiti dari masa ke masa. Sekiranya anda telah menggunakan telefon selama lebih dari satu tahun sekarang dan anda mengecasnya sekurang-kurangnya sekali sehari, ada kemungkinan besar bateri kehilangan sejumlah besar kapasiti. Cuba gunakan bateri lain untuk melihat perbezaannya.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tersekat di skrin but

Telefon tersekat pada skrin Boot. "Samsung Galaxy Note GT-N7000". Tidak dapat mengakses menu permulaan (Volume naik, Rumah, Kuasa). Telefon hanya dimatikan dan terus ke skrin but yang sama. Bateri habis dan tahan kekunci kuasa selama 1 minit. Dapat mengakses layar muat turun "Peringatan - OS khusus boleh menyebabkan dll" dan kemudian pilih "Lanjutkan" menggunakan kekunci kelantangan. Memberi skrin yang menunjukkan:

"Mod Odin

Nama Produk: GT-N7000

Muat turun Perduaan Tersuai: Tidak

Perduaan Semasa: Samsung Rasmi

maka logo hijau android diikuti oleh ..

Memuat turun….

Jangan matikan sasaran"

Walau bagaimanapun, tidak dapat membuat sambungan yang berjaya melalui USB ke Kies 2.6 pada komputer riba.

Sebelum mengunci telefon, peringatan memori rendah dan juga terkunci beberapa kali tetapi selalu pulih. Gagal dimulakan selepas pengecasan semalaman. Tidak ada perisian baru yang dipasang baru-baru ini.

Kad USB mikro dikeluarkan.

Nampaknya tidak dapat mengakses perkara lain selain dari skrin muat turun.

Telefon ini dalam keadaan pudina jadi saya enggan menggunakannya.

Ada idea? - Tandakan

Penyelesaian: Hai Mark. Anda tidak mempunyai apa-apa dari segi penyelesaian masalah atau penyelesaian dalam kes ini. Mengakses mod Odin tidak berguna melainkan telefon bercakap dengan komputer dengan betul. Seperti yang ada, anda bahkan tidak dapat mem-flash ROM baru atau stok ke peranti anda sehingga anda dapat mengembalikannya secara normal. Oleh kerana akses mod pemulihan tidak dapat disangkal di sini, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan ialah meminta bantuan daripada Samsung untuk penyelesaian masalah atau penggantian unit yang lebih maju. Sekiranya telefon ini adalah sebahagian daripada rancangan mudah alih anda, hubungi pembawa wayarles anda untuk mendapatkan maklumat bagaimana cara menggantinya.

Masalah # 3: Nota Galaxy Ketiga 4 dengan masalah bateri yang sama

Bateri tidak akan dicas melebihi 75%. Ini adalah Nota 4. ketiga yang ketiga. Semua 3 mengalami masalah yang sama. Yang terbaru mempunyai masalah dari awal. Saya telah mencuba 2 pengecas kilang, 2 pengecas generik, beberapa cawangan, tetapan semula kilang termasuk memformat kad SD, mencuba 2 bateri, sisa elektrik elektrik yang dikeluarkan oleh ais dari unit, mempunyai beberapa juruteknik Sprint membersihkan dan memeriksa peranti dan memeriksa baterinya. Saya telah bercakap dengan sokongan pelanggan Samsung dan wakil penjualan Samsung. Orang Samsung dan juruteknik Sprint bersetuju bahawa ini adalah masalah perisian dan tidak berkaitan dengan masalah fizikal pada telefon individu. Baik Sprint maupun Samsung tidak akan menerima tanggungjawab dan Sprint hanya bersedia terus mengganti unit tanpa menangani masalah tersebut,memindahkan masalah ke rantai arahan atau menyediakan unit yang ditingkatkan. Unit ke-2 mengalami masalah dengan segera dan saya menukarnya dalam masa 1.5 bulan, setelah menjalani ujian yang mendalam. Unit ke-3 hanya berumur beberapa hari. Saya meminta nasihat dan pertolongan, sama ada dengan mempertanggungjawabkan Sprint dan Samsung atau menyelesaikan masalahnya.

Terima kasih. - Daud

Penyelesaian: Hai David. Sekiranya ini adalah unit ketiga dengan masalah yang sama, aplikasi pihak ketiga mungkin akan dipersalahkan. Sekiranya anda memasang set aplikasi yang sama di semua telefon, salah satu daripadanya mesti berada di belakang masalah ini. Cuba lakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama beberapa hari tanpa memasang aplikasi pihak ketiga. Ini adalah kaedah terbaik untuk mengesahkan firasat kami.

Masalah # 4: Masalah bootloop rawak Galaxy Note 4

Setiap kali saya menekan butang kuasa pada telefon saya, ia dimatikan dan kemudian terperangkap dalam gelung boot sebentar: ia dimulakan semula dan mengatakan "Samsung Galaxy Note 4" dan kemudian akan ditutup dan dimulakan semula sehingga akhirnya bermula sepanjang jalan. Ia berlaku pada masa lalu sekali-sekala tetapi berlaku lebih baru-baru ini hingga semalam ketika saya tidak dapat menekan butang kuasa sekali tanpa telefon saya berhenti. Saya terpaksa menekan butang home untuk menghidupkan layar dan menunggu sehingga skrin habis sehingga saya tidak perlu menekan butang power untuk mematikan skrin. Apa patut saya buat? Terima kasih terlebih dahulu atas jawapan pantas anda! - Benjamin

Penyelesaian: Hai Benjamin. Ini mungkin masalah sistem operasi. Pastikan untuk membuat sandaran data peribadi anda (foto, video, kenalan, dll) dan lakukan tetapan semula kilang. Untuk rujukan, sila lihat langkah-langkah di bawah mengenai cara melakukan tetapan semula kilang:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
  • Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di skrin, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
  • Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot 'lap data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Volume Turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula.
  • Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  • Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 "mati" secara rawak apabila tidak disambungkan ke pengecas

Hai, telefon saya mengalami masalah bateri yang besar. Pada waktu pagi ketika saya bangun untuk kelas, saya mencabut telefon saya pada 100% dan meneruskan hari saya. Kekurangan bateri adalah normal, tetapi apabila saya membuka aplikasi tertentu ketika tidak dipasang ke pengecas, telefon "mati". Sebab saya meletakkan "mati" dalam tanda kutip adalah kerana jika saya menunggu sekitar 40 minit hingga satu jam saya dapat menghidupkannya kembali, ia mempunyai bateri yang sama seperti ketika "mati". Sejujurnya saya tidak tahu mengapa ia melakukannya, saya mempunyai tangkapan skrin penggunaan kuasa dan ia menunjukkan penurunan besar hingga 0% dan kemudian kembali ke sekitar 50ish. Saya memadamkan banyak aplikasi yang tidak lagi saya gunakan dan mengosongkan banyak ruang di telefon saya, dan sepertinya ia membantu, tetapi tidak. Apabila semakin rendah 80% adalah ketika ia mula "mati" secara rawak.Saya telah cuba menghidupkan kedua-dua mod penjimatan kuasa yang telah diprogramkan oleh telefon dan kedua-duanya tidak melakukan apa-apa. -Nuh

Penyelesaian: Hai Nuh. Sila lihat cadangan kami untuk Cody di atas. Pastikan anda melakukan tetapan semula kilang sebelum cuba mengganti bateri itu sendiri.

Masalah # 6: Memperbaiki masalah longkang kuasa Galaxy Note 4

Nota 4 saya berfungsi dengan baik awal hari ini. Malangnya telefon saya kini rosak. Ia berfungsi dengan baik sehingga telefon saya turun hingga lima belas peratus. selepas itu semasa saya memasangnya, saya melihat dua perkara:

  • Telefon saya masih putus kuasa walaupun menyedari bahawa ia terpasang dan dicas.
  • masalah lain yang saya perhatikan ialah kecerahan skrin yang tidak dapat saya sesuaikan secara manual. Sekarang ia telah mati sepenuhnya dan dicatatkan apabila dicatatkan dan dicas. Tidak responsif kecuali lampu LED yang berkelip membiarkan saya tahu pengisiannya.

Apabila saya juga menekan kekuatannya, saya dapati ia mengenakan pengisian pada 0%, selama 2 jam dengan cara ini terdapat beberapa kabel pengecasan yang berbeza, port dinding dan juga port komputer masih tidak mendapat sambutan. Semasa telefon masih berfungsi, saya meletakkan telefon ke mod selamat di mana saya dapat menyesuaikan kecerahan skrin di mana seperti sebelumnya saya tidak dapat. Malangnya sebelum saya dapat menyahpasang aplikasi baru (perkataan Crush) telefon saya mati dan tidak responsif kecuali yang disebutkan di atas. - Paige

Penyelesaian: Hai Paige. Ikuti semua penyelesaian masalah perisian dan penyelesaian yang disebutkan dalam catatan ini seperti menentukur bateri, melakukan tetapan semula kilang, atau mengganti bateri. Mana-mana daripada ketiga-tiga ini akan membantu anda menyelesaikan masalah.

Kami perhatikan bahawa bateri anda juga kehabisan kuasa walaupun sedang dicas. Ini boleh berlaku kerana kerosakan perkakasan dan tidak ada kaitan dengan perisian Kadang kala, port USB pengecasan yang buruk boleh menyebabkan kehilangan kuasa yang tidak diperlukan walaupun semasa mengecas. Sekiranya tiada tiga penyelesaian yang disebutkan tidak akan memperbaikinya, ganti port microUSB. Lebih baik lagi, pertimbangkan untuk mengganti telefon itu sendiri.


Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma, jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik ringkas di pautan ini  dan kami akan mencuba untuk menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda. 

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin sehingga kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk bermula. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda mendapati siaran ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. GalaxyS2 juga mempunyai rangkaian sosial, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di laman Facebook dan Google+ kami.