Apa yang perlu dilakukan sekiranya degupan jantung Fitbit Versa hilang | degupan jantung tidak menunjukkan

Terdapat semakin banyak pemilik Fitbit Versa yang melaporkan masalah yang kita bincangkan dalam catatan ini. Sekiranya anda mempunyai Fitbit Versa yang tidak mempunyai data Denyut Jantung, atau jika Denyut Jantung tidak lagi ditunjukkan atas sebab tertentu, salah satu penyelesaian dalam panduan ini semestinya membantu. Ketahui apa yang boleh anda lakukan dengan melihat langkah-langkah di bawah.

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android atau Fitbit anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin sehingga kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk bermula. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya degupan jantung Fitbit Versa hilang | degupan jantung tidak menunjukkan

Sekiranya kadar pendengaran Fitbit Versa anda hilang atau tidak ditunjukkan lagi, berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan:

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 1: Sahkan Denyut Jantung diaktifkan

Penjejakan Denyutan Jantung diaktifkan secara lalai tetapi jika anda mengubah beberapa tetapan pada peranti anda sebelumnya, perkara pertama yang anda ingin lakukan pada Fitbit Versa anda adalah periksa semula tetapan ini. Ini adalah langkah penyelesaian masalah asas dalam keadaan ini. Pastikan anda melakukan ini. Untuk memeriksa Penjejakan Denyut Jantung pada Fitbit Versa anda:

  1. Pada Fitbit Versa anda, pergi ke skrin muka jam.
  2. Leret ke kiri beberapa kali sehingga anda melihat Tetapan.
  3. Ketik aplikasi Tetapan.
  4. Cari Denyut Jantung dan ketiknya. Pastikan bahawa ON ditunjukkan di skrin.

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 2: Periksa aplikasi Fitbat

Cara lain untuk memeriksa Jejak Denyutan Jantung adalah dengan menggunakan aplikasi Fitbit pada telefon atau tablet anda.

  1. Di telefon atau tablet anda, buka aplikasi Fitbit. 
  2. Ketik tab Hari Ini (ikon tengah di bahagian bawah).
  3. Ketik gambar profil anda. 
  4. Ketik gambar peranti anda.
  5. Ketik Denyut Jantung dan pastikan ia ditetapkan ke Auto.
  6. Segerakkan peranti anda.

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 3: Buka Papan Pemuka Fitbit.com

Anda juga dapat mengesahkan apakah Jejak Denyutan Jantung di papan pemuka Fitbit.com anda sendiri. Ini bermaksud bahawa anda perlu log masuk ke laman web Fitbit untuk melakukan langkah penyelesaian masalah ini. Ikuti langkah di bawah:

  1. Dari papan pemuka fitbit.com, klik ikon gear Gambar tambah pengguna> Tetapan.
  2. Di bawah Peranti, klik peranti anda.
  3. Pastikan Denyut Jantung ditetapkan ke Auto.
  4. Segerakkan peranti anda.

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 4: Periksa pemasangan Fitbit Versa di pergelangan tangan anda

Sekiranya salah satu cadangan di atas mengesahkan bahawa Jejak Denyutan Jantung AKTIF tetapi Fitbit Versa anda masih hilang, langkah seterusnya yang boleh anda lakukan adalah memeriksa sama ada anda salah memakai peranti. Sebilangan pengguna mungkin berfikir bahawa yang perlu mereka lakukan hanyalah memakai jam tangan dan itu sahaja. Masalahnya, sensor yang mengesan degup jantung menggunakan cahaya untuk mengesan darah anda. Ini dilakukan dengan menerangi kapilari dengan LED, kemudian merasakan jumlah pam darah. Fitbit Versa anda kemudian mengira BPM atau denyutan seminit berdasarkan bacaan ini. Sekiranya anda memakai jam tangan secara longgar, alat anda mungkin tidak dapat memperoleh bacaan yang tepat dan membelokkan hasilnya.

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 5: Mulakan semula Fitbit Versa

Memulakan semula Versa anda adalah kaedah lain yang berkesan untuk memperbaiki pepijat kecil. Sekiranya data degup jantung masih belum ada di Fitbit Versa anda, cuba mulakan semula.

Terdapat dua cara untuk memulakan semula Fitbit Versa anda. Ketahui cara melakukan setiap perkara di bawah.

Cara memulakan semula Fitbit Versa melalui Tetapan

Ini adalah kaedah paling mudah untuk memulakan semula Fitbit Versa anda. Lakukan ini jika anda menghadapi masalah, atau jika anda ingin menjimatkan kuasa bateri. 

  1. Pada Fitbit Versa anda, pergi ke skrin utama atau Utama. 
  2. Leret ke kiri pada skrin sehingga anda melihat Tetapan.
  3. Ketik Tetapan.
  4. Tatal ke bawah dan ketik Tentang.
  5. Pilih Tutup.
  6. Ketik Ya untuk mengesahkan penutupan.

Sekiranya anda ingin menghidupkan kembali jam tangan, tekan dan tahan butang Kembali (kiri) sebentar.

Cara memulakan semula Fitbit Versa menggunakan prosedur 2 butang

Cara alternatif untuk menghidupkan semula Fitbit Versa anda adalah dengan menekan dua butang dan bukannya pergi ke bawah Tetapan. Ini adalah kaedah yang berguna untuk dimulakan semula jika jam tangan anda menjadi bermasalah atau tidak responsif. Melakukan ini tidak akan memadamkan data anda sehingga anda dapat melakukannya dengan selamat. Begini caranya:

  1. Pada Fitbit Versa anda, tekan dan tahan butang Belakang dan kanan bawah selama beberapa saat. 
  2. Sebaik sahaja anda melihat skrin logo Fitbit, lepaskan butang.
  3. Tunggu beberapa saat sehingga peranti bergetar. Ini menandakan bahawa but semula telah berjaya.

CATATAN: Versa mempunyai lubang kecil (sensor altimeter) di bahagian belakang peranti. Jangan cuba menghidupkan semula peranti anda dengan memasukkan item, seperti klip kertas, ke dalam lubang ini kerana anda boleh merosakkan Versa anda.

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 6: Tetapan semula kilang

Ini agak drastik tetapi jika tiada penyelesaian di atas berfungsi, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk memadamkan peranti. Sekiranya penyebab masalah berkaitan dengan perisian, tetapan semula kilang harus membantu.

Terdapat dua cara untuk menetapkan semula kilang Fitbit Versa. Cara yang lebih mudah untuk menghapus jam tangan anda adalah dengan melakukan pilihan pertama jadi kami menyarankan agar anda mencuba ini terlebih dahulu (tetapan semula keras melalui Tetapan) 

Cara keras menetapkan semula Fitbit Versa melalui Tetapan

Kecuali Fitbit Versa anda gagal dihidupkan, mengelap peranti anda melalui menu Tetapan harus menjadi pilihan utama anda. Jangan lupa: tetapan semula kilang akan mengembalikan perisian ke lalai. Ini bermaksud bahawa semua aplikasi dan data peribadi anda akan dihapus, termasuk kad yang anda tambahkan di bawah Wallet.

Sekiranya anda ingin menjual atau memberikan peranti tersebut, kami mencadangkan agar anda membuang Fitbit Versa dari akaun Fitbit anda terlebih dahulu dan melupakan peranti tersebut di telefon anda. 

Untuk mengeluarkan Fitbit Versa dari akaun Fitbit anda:

  1. Pergi ke www.fitbit.com dan log masuk.
  2. Dari Papan Pemuka, klik peranti yang ingin anda alih keluar.
  3. Tatal ke bahagian bawah halaman.
  4. Klik Remove This Fitbit (Versa) Dari Akaun Anda dan klik OK.

Sekarang, jika anda ingin meneruskan set semula kilang, ikuti langkah mudah di bawah:

  1. Pada Fitbit Versa anda, leret ke kiri pada skrin.
  2. Terus meleret ke kiri sehingga anda menemui aplikasi Tetapan.
  3. Ketik Tetapan.
  4. Leret ke bawah dan ketik Tentang.
  5. Ketik Tetapkan Semula Kilang.

Cara keras menetapkan semula Fitbit Versa menggunakan butang perkakasan

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan Fitbit Versa dan tidak membenarkan anda masuk ke menu Tetapan, jangan risau. Anda masih boleh menetapkan semula Fitbit Versa dengan menggunakan butang perkakasan. Sekali lagi, prosedur ini akan menghapus peranti dan menghapus data peribadi anda. Pastikan anda menyandarkan data anda sebelum melakukan langkah-langkah di bawah. 

  1. Pada Versa, tahan ketiga-tiga butang selama kira-kira dua belas saat. Ini mencetuskan reboot perkakasan 2 butang setelah kira-kira lapan saat.
  2. Apabila logo Fitbit muncul, kemudian hilang, lepaskan butang kanan bawah, kemudian terus tahan butang kiri dan kanan atas sehingga anda merasakan getaran kuat. Ini menunjukkan bahawa tetapan semula kilang dimulakan.
  3. Proses ini mungkin memerlukan beberapa saat, dan akhirnya, logo Fitbit muncul dan peranti boot dan paparan pergi ke Fitbit.com/setup.
  4. Sekiranya anda gagal melepaskan butang kanan bawah tepat pada waktunya, atau tidak mengikut prosedur dengan tepat, logo Fitbit muncul semula dengan cepat dan but tanpa tetapan semula kilang.

Hilang kadar denyut jantung Fitbit Versa # 7: Dapatkan pengganti

Sama seperti mana-mana peranti elektronik, perkakasan Fitbit Versa anda juga boleh rosak. Sekiranya maklumat mengenai degupan jantung masih belum ada pada Fitbit Versa anda pada ketika ini, anda boleh menganggap bahawa anda mungkin mengalami kerosakan perkakasan. Dalam kes ini, kami mencadangkan agar anda menghubungi sokongan Fitbit atau kedai tempat anda membeli peranti tersebut supaya anda dapat meminta penggantian unit.


Sekiranya anda mendapati siaran ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. GalaxyS2 juga mempunyai rangkaian sosial, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di laman Facebook dan Twitter kami.